Conditions générales et politique

Les conditions suivantes, ainsi que notre politique et nos conditions de service, s'appliquent à tous les utilisateurs.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2024

Politique de confidentialité



1. Consent

En utilisant Garagematchcanada.ca et les services associés, vous donnez votre consentement explicite à Garagematchcanada.ca pour la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles par nous, comme décrit dans la présente politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.

2. Généralités

Cette politique de confidentialité décrit la politique de Garage Match Canada concernant la collecte, l'utilisation, le stockage, le partage et la protection de vos informations personnelles (« Politique de confidentialité »). Cette politique de confidentialité s'applique au site Web GaragematchcanadaCanada.ca et à tous les sites Web, applications, services et outils connexes où il est fait référence à cette politique (« Services »), quelle que soit la manière dont vous accédez aux Services, y compris l'accès via des appareils mobiles. Garage Match Canada Inc. est le gestionnaire des données.

Garagematchcanada.ca peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de la lire régulièrement sur notre site Web. Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis septembre 2019.

3. Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Vous pouvez visiter notre site Web sans créer de compte. Lorsque vous décidez de nous fournir vos informations personnelles, vous acceptez que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs. En outre, nous collectons également des informations grâce à la connexion Internet numérique lorsque vous :

  • Inscrivez-vous à nos services ou connectez-vous à un compte existant
  • Visitez notre (nos) site(s) web
  • Accéder à notre/nos application(s)
  • Connectez-vous à nos Services à l'aide de comptes tiers, tels que votre adresse e-mail, vos réseaux sociaux ou votre ou vos comptes de paiement
  • Contactez-nous pour obtenir de l'aide
  • Achetez des produits ou des services sur Garagematchcanada.ca

Les informations que nous collectons à votre sujet proviennent :

  • Interaction avec nos services
  • Cookies et autres technologies de suivi
  • Technologies d'identification de localisation
  • Surveillance et analyse des tendances, de l'utilisation et des activités

Les types d'informations que vous fournissez peuvent inclure des informations personnelles. « Informations personnelles » désigne les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (seules ou en combinaison). Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • VIN ou informations sur le véhicule
  • Adresse postale, de facturation et/ou d'expédition
  • Informations de paiement (telles que le nom du compte de paiement, le numéro de compte de paiement, la date d'expiration de la carte de paiement et l'adresse de facturation)
  • Votre géolocalisation
  • Le produit ou le service demandé ou acheté
  • Comment vous vous connectez à nos Services, tels que votre adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil, les identifiants de l'appareil ou de la session, et les informations concernant le réseau et le matériel connecté (par exemple, ordinateur ou appareil mobile)
  • Historique de navigation, d'achat et d'achat
  • Données de flux de clics (les chemins page par page que vous empruntez lorsque vous naviguez sur nos Services)

4. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous donner accès à nos services et à notre assistance client par e-mail ou par téléphone ;
  • pour prévenir, détecter et enquêter sur les activités potentiellement interdites ou illégales, les fraudes et les failles de sécurité et pour faire respecter nos conditions d'utilisation ;
  • pour personnaliser, mesurer et améliorer nos Services, contenus et publicités ;
  • pour vous contacter, par e-mail, notification push, message texte (SMS) ou par téléphone, pour vous renseigner sur nos Services à des fins d'activités de marketing ciblées, de mises à jour et d'offres promotionnelles en fonction de vos préférences de message (le cas échéant), ou à toute autre fin telle que définie dans la présente Politique de confidentialité ;
  • pour vous fournir d'autres services que vous avez demandés, tels que décrits lors de la collecte des informations, et

Transfert de vos informations personnelles à des tiers :

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois et réglementations applicables. Comme décrit plus en détail, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Prestataires de services auprès de qui vous avez sollicité des devis sur Garagematchcanada.ca. Dans de tels cas, les renseignements personnels demeureront sous le contrôle de Garage Match Canada Inc. ainsi que du fournisseur de services.

- pour se conformer à des obligations légales ou à une décision de justice ; ou

- si cela est nécessaire pour la prévention, la détection ou la poursuite d'infractions pénales, telles que la fraude, la tromperie ou la poursuite, ou

- si cela est nécessaire pour maintenir nos politiques ou pour protéger les droits et libertés d’autrui.

  • Autres tiers à qui vous avez donné votre consentement pour partager vos informations via Garagematchcanada.ca, par exemple dans le cadre d'une coopération;
  • Entreprises avec lesquelles nous avons l'intention de fusionner dans le cadre d'une réorganisation ou qui nous acquièrent ;

Sans limitation à ce qui précède, nous ne divulguerons pas non plus - dans nos efforts pour respecter votre vie privée et pour garder le site Web exempt de personnes ou parties malveillantes - vos informations personnelles à des tiers sans une ordonnance du tribunal ou une demande formelle du gouvernement conformément à loi applicable, sauf si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour prévenir des blessures ou des dommages financiers imminents ou pour signaler des activités illégales présumées.

Informations que vous partagez sur www.Garagematchcanada.ca :

Notre site Web permet aux utilisateurs de partager des publicités et d'autres informations avec d'autres utilisateurs, rendant ainsi ces informations partagées accessibles aux autres utilisateurs. Étant donné que notre site Web vous permet également de contacter directement un acheteur ou un vendeur, nous vous recommandons de réfléchir à la manière dont vous partagez vos informations personnelles avec d'autres. Vous êtes seul responsable des informations personnelles que vous partagez via notre site Web et nous ne pouvons donc pas garantir la confidentialité ou la sécurité des informations que vous partagez avec d'autres utilisateurs.

Votre contrôleur de données peut transférer des données à d'autres membres de notre famille d'entreprises, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, qui peuvent traiter et conserver vos informations personnelles sur des serveurs dans l'Union européenne, aux États-Unis et dans nos centres de données dans d'autres parties du monde.

5. Finalités de marketing

Vous acceptez que nous puissions utiliser les informations collectées par nous pour vous envoyer des offres, personnalisées ou non, ou pour vous contacter par téléphone concernant des produits ou des services offerts par Garagematchcanada.ca ou des partenaires.

6. Cookies

Lorsque vous utilisez nos services, nous et nos fournisseurs de services pouvons placer des cookies (fichiers de données sur le lecteur de votre téléphone ou de votre appareil mobile) ou des balises Web (images électroniques placées dans le code d'une page Web) ou des technologies similaires. Nous utilisons des cookies pour nous aider à vous identifier en tant qu'utilisateur, pour vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web, pour mesurer l'efficacité promotionnelle et pour assurer la confiance et la sécurité sur notre site Web.

7. Accès, consultation et modification de vos informations personnelles

Nous ne pouvons pas modifier vos informations personnelles ou les informations de votre compte. Vous pouvez modifier vos propres informations en vous connectant à votre compte Garagematchcanada.ca. Si vous souhaitez fermer votre compte (le cas échéant) chez nous, veuillez nous envoyer une demande à info@garagematchcanada.caNous traiterons votre demande dans un délai raisonnable et traiterons vos informations personnelles conformément à la loi applicable. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avec la ligne d'objet « Demande de politique de confidentialité » :

8. Protection et conservation de vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives (telles que des pare-feu, le cryptage des données et des contrôles d'accès physiques et administratifs aux données et aux serveurs) qui limitent le risque de perte, d'abus, d'accès non autorisé, de divulgation et d'altération. Néanmoins, si vous pensez que votre compte a été abusé, veuillez nous contacter via le info@garagematchcanada.ca.

Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps qu'il n'est légalement autorisé et supprimons les informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

9. Autres informations

Abus et communications commerciales non sollicitées ("spam") :

Nous ne tolérons pas les abus sur notre site Web. Vous n'êtes pas autorisé à ajouter d'autres clients ou fournisseurs de Garagematchcanada.ca à votre liste de diffusion (courriel ou postale) à des fins commerciales.

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Tiers :

Sauf disposition contraire explicite dans la présente politique de confidentialité, cette politique de confidentialité s'applique uniquement à l'utilisation et au transfert des informations que nous recueillons auprès de vous. Garagematchcanada.ca n'a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité des tiers qui peuvent s'appliquer à vous.

Contact:

Si vous avez des questions au sujet de Garagematchcanada.ca et de notre site Web, veuillez nous envoyer un courriel à Contactez Garage Match Canada ici.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos relations avec le service, veuillez visiter Garagematchcanada.ca/contact ou contactez-nous au :

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